TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO – INVICTA SOLUTIO SRL
Ultimo aggiornamento: 25 Febbraio 2026
I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Accordo") regolano l'accesso e l'uso della piattaforma di gestione pagamenti ("Piattaforma") fornita da Invicta Solutio srls, con sede legale in VIA EUGENIO CHIESA 47/A - 00139 - ROMA (RM), P.IVA/C.F. 16879561005 ("Fornitore").
1. Descrizione del Servizio
La Piattaforma agisce come interfaccia tecnica tra lo Studio Dentistico ("Utente" o "Studio") e il processore di pagamenti Stripe. Il servizio permette allo Studio di generare link di pagamento, gestire abbonamenti (rateizzazioni) e monitorare le transazioni dei propri pazienti attraverso un sistema di backend automatizzato su infrastruttura dedicata.
2. Rapporto con Stripe
Il Fornitore utilizza Stripe Connect per facilitare i servizi di pagamento.
- Per utilizzare la Piattaforma, lo Studio deve creare un account Stripe connesso e accettare lo Stripe Connected Account Agreement.
- Lo Studio riconosce che il Fornitore non è una banca né un istituto di moneta elettronica, ma un fornitore di software tecnico.
- I pagamenti vengono processati tramite il modello "Destination Charges": i fondi dei pazienti vengono incassati dalla Piattaforma, la quale trattiene la commissione pattuita e trasferisce automaticamente il netto allo Studio.
3. Corrispettivi e Accordo Economico
I costi del servizio, le commissioni sulle transazioni (Application Fee) e le eventuali tariffe di configurazione sono regolati dall'Accordo Economico sottoscritto tra le Parti o definiti nel modulo d'ordine commerciale accettato dallo Studio. Tali importi verranno trattenuti automaticamente dalla Piattaforma tramite il sistema Stripe Connect al momento dell'incasso di ogni singola transazione (sia essa un pagamento unico o una rata di abbonamento). Lo Studio riconosce e accetta che le commissioni pattuite vengano dedotte dal lordo versato dal paziente prima che il saldo netto venga trasferito sul conto corrente dello Studio.
4. Responsabilità dello Studio
Lo Studio Dentistico è l'unico responsabile di:
- Servizi Sanitari: La Piattaforma è un mero strumento finanziario.
- Dispute e Chargeback: In caso di contestazione, lo Studio è responsabile del rimborso e delle penali applicate (es. 15€ per chargeback).
- Fatturazione: Lo Studio rimane il soggetto emittente della prestazione sanitaria.
5. Trattamento Dati e Sicurezza
- Ospitalità: Server VPS Aruba (Italia).
- Autenticazione: Magic Link. L'Utente è responsabile della custodia del proprio account.
- Dati Sensibili: Divieto di inserire dati clinici nei campi Stripe.
6. Limitazione di Responsabilità
Il Fornitore non sarà responsabile per: interruzioni del servizio dovute a Stripe, mancato incasso rate, uso improprio delle chiavi API.
7. Risoluzione e Cancellazione
Lo Studio può interrompere l'uso della Piattaforma in qualsiasi momento, fatto salvo l'obbligo di onorare dispute pendenti.
8. Foro Competente
Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma.